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Reviews

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3.8
Rated 3.8 out of 5
3.8 out of 5 stars (based on 18 reviews)
Excellent61%
Very good6%
Average6%
Poor5%
Terrible22%

No Title

Rated 5 out of 5
17. March 2024

Das Hotel Zumnorde ist wirklich richtig gut!!! Hier bleiben einfach keine Wünsche offen. Das praktische Parkhaus, die zentrale Lage, das tolle geräumige schöne helle und saubere Zimmer zum Garten mit der richtigen Ruhe zum Schlafen, das sehr freundliche und fürsorgliche Personal an der Rezeption und das sehr angenehmen Flair und der freundliche Service beim Frühstück sind einfach perfekt für einen angenehmen Aufenthalt. Wir sind sehr glücklich, dieses Hotel gefunden zu haben und kommen sehr gerne wieder.

Rita Sager

Response from Hotel Zumnorde

Sehr geehrte Frau Sager,
es freut uns sehr Ihre tolle Bewertung lesen zu dürfen und das Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren. Über Ihren erneuten Besuch freuen wir uns schon sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Zumnorde

No Title

Rated 5 out of 5
22. February 2024

Angefangen mit dem positiven Gesamt-Eindruck ! Die Begrüßung am Empfang war außerordentlich menschlich zuvorkommend, freundlich, hilfreich und kompetent. Keine Frage blieb offen ! Endlich mal Personal ohne standardisierte Allgemein-Floskeln und ohne amerikanisches IT-Vokabular mit dem sich immer mehr das Jung-Management umgibt und sich einbildet, es würde den mündigen Gast beeindrucken. Bei allen dort tätigen Personen hat man das Gefühl, dass sie sich absolut mit der gelebten Hausphilosophie identifizieren. Die natürlich-fröhliche Freundlichkeit aller Mitarbeiter beeindruckte mich ungemein !
Es gab für mich keinerlei Beanstandungen – soviel gelebte Gasto-Hotellerie erlebt man höchst selten. Auf kleinste Details wurde geachtet, egal ob Housekeeping, Frühstück, Empfang oder Hotelbar ! Der Mitarbeiter im Abenddienst Empfang/Hotelbar (Herr Marius Kotterba) – eine „echte Perle“ verstand es mit seiner natürlichen, angenehmen, kommunikationsstarken und fröhlichen Art, den gesamten Gästekreis zu unterhalten / bewirten was dazu führte, dass nach kurzer Zeit ein großes Miteinander zu verspüren war , als hätten sich alle Anwesenden schon lange gekannt. Ein Mitarbeiter von unschätzbarem Wert für Ihr Haus !
Gunter Büchner

Gunter Büchner

Response from Hotel Zumnorde

Sehr geehrter Herr Büchner,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gesamtleistung unseres Hauses so zufrieden waren. Ihr Lob haben wir gerne an alle Mitarbeiter weitergegeben.
Wir hoffen Sehr, dass Erfurt weiterhin ein Ziel Ihrer Reisen ist und freuen uns schon sehr, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Zumnorde

No Title

Rated 5 out of 5
4. July 2023

Tolles Hotel mit wunderbaren Zimmern in zentraler und ruhiger Lage Erfurts, mit sehr engagierten Mitarbeitern. Ich empfehle das Hotel gerne weiter.

Kunke

Response from Hotel Zumnorde

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bald erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Zumnorde

No Title

Rated 5 out of 5
24. May 2023

Das waren 3 wundervolle Tage in einem wirklich schönen Hotel!Die Lage ist super,das Personal überaus freundlich,Zimmer,Frühstück,Restaurant und Weinstube von hoher Qualität.Da kommt man gerne wieder.

Dettmer

Response from Hotel Zumnorde

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre schönen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Zumnorde

No Title

Rated 4 out of 5
14. May 2023

4 Sterne – jedoch 5 für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Servicebereichen.
Sehr gute Betten, schönes Bad. Traumhafter Biergarten. Absolut zentrale Lage. Drei Schritte und man ist an den schönsten Orten dieser wunderbaren Stadt & ihren freundlichen Menschen.
Wir kommen wieder!

Ehepaar Fischer

Response from Hotel Zumnorde

Sehr geehrte Familie Fischer,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Zumnorde